Activatiemail komt niet aan

Als je je registreert op het Centraal Leerplatform ontvang je een e-mail met daarin een activatiecode.

Als je deze e-mail niet ontvangt, bedenk dan of je het juiste e-mailaccount checkt en kijk of de e-mail misschien in je SPAM-map terecht is gekomen. Wij zien ook vaak dat er een spelfout is gemaakt in het e-mailadres. Maak dan een nieuw account aan op het juiste e-mailadres. 

Als je zeker weet dat je de e-mail niet hebt ontvangen, stuur dan een e-mail naar support@ggzecademy.nl en geef aan dat je de activatiemail niet hebt ontvangen. Wij helpen je dan verder. 

E-mailadres is al bekend

Je hebt in het verleden al een account aangemaakt op dit e-mailadres. Je kunt verder met dit account door daarop in te loggen. Hier lees je wat je moet doen als je wachtwoord bent vergeten. 

Ik blijf bij het registreren hangen op dezelfde pagina en kom niet verder

Probeer het nogmaals in een andere internetbrowser of via je telefoon. Vaak lost dit het probleem op.