Support
Veelgestelde vragen
Meest gestelde vragen
- Hoe kan ik me registreren en aanmelden bij het Centraal leerplatform (CLP)?
- Hoe kan ik een leertraject volgen?
- Vragen over accreditatie
- Ik ga uit dienst, wat nu?
- Hoe kom ik aan een aanmeldsleutel of toegangscode?
- Wat moet ik doen bij de melding: Dit scherm niet sluiten voordat de activiteit op een juiste manier is afgesloten?
- Hoe vraag ik een herkansing aan?
- Kan ik de toetsvragen inzien?
- Hoe neem ik contact op met het supportteam?
- Deelnemen aan een redactieraad
- Hoe voeg ik een leerproduct opnieuw toe?
Leerproducten volgen
- Toegang tot leeromgeving met gratis leerproducten van GGZ Ecademy
- Toegang tot leeromgeving forensische leerlijn
- Met welke browsers en devices kan ik de leerproducten van GGZ Ecademy volgen?
- Kan ik de leerproducten ook op tablet en smartphone volgen?
- Voorzieningen voor dyslexie, doven en slechthorenden
- Toegang tot Campagne Suïcidepreventie
Accreditatie
- Hoe krijg ik accreditatiepunten bijgeschreven?
- Hoe kan ik mijn kwaliteitsregisters toevoegen of aanpassen?
- Wat als mijn accreditatiepunten niet zijn bijgeschreven?
- Hoe krijg ik accreditatiepunten als ik een module gevolgd heb waarbij deze 'in aanvraag' zijn?
- Waar vind ik mijn certificaten terug?
- Waar vind ik bij welk kwaliteitsregister een leertraject is geaccrediteerd?
- SKJ-punten laten bijschrijven
- Hoe kan ik de geldigheid van een certificaat controleren?
Mijn gegevens aanpassen en verwijderen
- Hoe kan ik instellen of en hoe vaak ik automatische e-mails en notificaties ontvang?
- Tweede e-mailadres toevoegen aan je account
- Hoe kan ik mijn naam, e-mailadres of andere gegevens aanpassen?
- Hoe kan ik mijn account verwijderen?
- Hoe plaats ik leerresultaten in mijn portfolio?
- 2-Factor-Authenticatie (2FA)
- Hoe gaat GGZ Ecademy om met mijn gegevens en mijn account?