Support
/* Change for the new tab */
Welkom
Inloggen
Hoe kunnen we je helpen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Overzicht
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Veelgestelde vragen
Over het Centraal Leerplatform
Hoe kan ik me registreren en aanmelden bij het Centraal Leerplatform?
Hoe kan ik een leertraject volgen?
Vragen over accreditatie
Ik heb problemen met het aanmaken of activeren van mijn account
Hoe kan ik mijn naam, e-mailadres of andere gegevens aanpassen?
Ik kan niet inloggen, wat nu?
Ik ga uit dienst of naar een andere werkgever, wat nu?
Hoe kom ik aan een aanmeldsleutel of toegangscode?
Wat moet ik doen bij de melding: Dit scherm niet sluiten voordat de activiteit op een juiste manier is afgesloten?
Hoe vraag ik een herkansing aan?
Kan ik de toetsvragen inzien?
Over de helpdesk
Hoe neem ik contact op met het supportteam?
Over het lidmaatschap
Kan ik lid worden?
Hoe word ik lid?
Over de leerproducten
Hoe kan ik de inhoud van een leerproduct printen?
Voorzieningen voor dyslexie, doven en slechthorenden
Waarom moet ik na een half uur niets doen opnieuw inloggen?
Hoe kan ik de mailberichten, zoals een MemoTrainer herinnering, uit het CLP beheren?
Hoe wordt de doorlooptijd van een leerproduct bepaald?
Over mijn hard- en software
Met welke browsers en devices kan ik de leerproducten van GGZ Ecademy volgen?
Ik krijg een melding over Flash, wat nu?
Hoe kan ik een pop-up blokkering opheffen?
Kan ik de leerproducten ook op tablet en smartphone volgen?
Hoe kan ik mijn cache verwijderen of legen?
Over redactieraden
Hoeveel tijd kost het deelnemen aan een redactieraad?
Wordt deelname aan de redactieraad vergoed?
Over privacy en AVG
Release notes privacyverklaring GGZ Ecademy
Over accreditatie
Waar kan ik zien of een product is geaccrediteerd?
Hoe krijg ik accreditatiepunten bijgeschreven?
Hoe kan ik accreditatiepunten behalen?
Ik heb mijn bignummer ingevuld, maar krijg geen accreditatiepunten. Hoe kan dat?
Wat als mijn accreditatiepunten niet zijn bijgeschreven?
Hoe kan ik mijn kwaliteitsregisters toevoegen of aanpassen?
Over video
Is mijn pc geschikt voor het volgen van een livestream?
Hoe kan ik de foutmelding 'Mediasite Player - An error occurred. Please check the server logs.'oplossen?
Hoe kan ik een webinar volgen?