Support
Veelgestelde vragen
Over het Centraal Leerplatform
- Hoe kan ik me registreren en aanmelden bij het Centraal Leerplatform?
- Hoe kan ik een leertraject volgen?
- Vragen over accreditatie
- Ik heb problemen met het aanmaken of activeren van mijn account
- Hoe kan ik mijn naam, e-mailadres of andere gegevens aanpassen?
- Ik kan niet inloggen, wat nu?
- Ik ga uit dienst of naar een andere werkgever, wat nu?
- Hoe kom ik aan een aanmeldsleutel of toegangscode?
- Wat moet ik doen bij de melding: Dit scherm niet sluiten voordat de activiteit op een juiste manier is afgesloten?
- Hoe vraag ik een herkansing aan?
- Kan ik de toetsvragen inzien?
Over de helpdesk
Over het lidmaatschap
Over de leerproducten
- Hoe kan ik de inhoud van een leerproduct printen?
- Voorzieningen voor dyslexie, doven en slechthorenden
- Waarom moet ik na een half uur niets doen opnieuw inloggen?
- Hoe kan ik de mailberichten, zoals een MemoTrainer herinnering, uit het CLP beheren?
- Hoe wordt de doorlooptijd van een leerproduct bepaald?
Over mijn hard- en software
Over redactieraden
Over privacy en AVG
Over accreditatie
- Waar kan ik zien of een product is geaccrediteerd?
- Hoe krijg ik accreditatiepunten bijgeschreven?
- Hoe kan ik accreditatiepunten behalen?
- Ik heb mijn bignummer ingevuld, maar krijg geen accreditatiepunten. Hoe kan dat?
- Wat als mijn accreditatiepunten niet zijn bijgeschreven?
- Hoe kan ik mijn kwaliteitsregisters toevoegen of aanpassen?