Ben je het wachtwoord van het portaal vergeten? Ga naar https://portaal.ggzecademy.nl en klik op "wachtwoord vergeten?". Nadat je wachtwoord bent vergeten, wordt gevraagd om je privé e-mailadres in te vullen. Vul hier je e-mailadres in waarop jij je account hebt aangemaakt. Als je op verzenden hebt geklikt, wordt er een mail verstuurd naar het adres wat je hebt ingevuld. Mitst het adres in het systeem bekend is. 

Let op! Als je voor of na het emailadres een spatie hebt staan, dan herkent het systeem het adres niet en wordt er geen resetlink verstuurd. 

Geen resetmail ontvangen?

Als je geen resetmail hebt ontvangen, controleer of dit in je ongewenste items of spamfilter is gekomen. Ook kun je controleren of je het juiste e-mailadres zonder typefouten hebt ingevoerd. Mocht je nog steeds geen resetmail ontvangen, dan kun je mailen naar support@ggzecademy.nl.